Acción irreversible
Al eliminar tu cuenta, se borrarán de forma permanente e irrecuperable tus registros nutricionales, recetas guardadas, historial de peso, fotos de progreso y credenciales de acceso.
Opción 1: Eliminación directa desde la aplicación (Recomendado)
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app:
- Abre MyProgressFit e inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a la pestaña de Perfil y pulsa en Ajustes (o toca el icono de perfil en la cabecera).
- Desplázate hasta el final y pulsa en "Eliminar cuenta".
- Confirma la acción en el diálogo de advertencia. La eliminación se ejecutará de forma inmediata en nuestros servidores.
Opción 2: Solicitud por correo electrónico (Si ya desinstalaste la app)
Si ya no tienes acceso a la aplicación en tu dispositivo móvil, puedes solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte:
- Destinatario: support@myprogressfit.com
- Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta - MyProgressFit
- Contenido: Indica la dirección de correo electrónico con la que te registraste en la app.
Por motivos de seguridad, verificaremos la titularidad de la cuenta asociada a dicha dirección antes de procesar el borrado definitivo.
¿Qué datos se eliminan?
- Identificador de usuario y credenciales de acceso (email y hash de contraseña).
- Historial completo de macronutrientes, comidas registradas y planes creados.
- Alimentos y recetas personalizadas guardadas.
- Mediciones corporales y fotografías de progreso almacenadas.
- Tokens de sesión y preferencias de dispositivo.